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Área Médica


Poltica de Privacidade

A Sanofi tem um forte compromisso com a privacidade das informaes dos usurios deste site. O objetivo deste texto inform-lo sobre nossas prticas relativas coleta de informaes quando voc visita este site e como a sanofi-aventis trata e utiliza suas informaes pessoais.

Por favor, leia esta Poltica de Privacidade por completo antes de usar ou fornecer informaes a este site.

Por que coletamos suas informaes pessoais

Com o objetivo de conhecer melhor o pblico que acessa este site, alm de oferecer a possibilidade da utilizao de servios personalizados, foi desenvolvido um sistema de cadastro de usurios, onde sero solicitadas informaes pessoais que o identificaro em nossos sistemas.

Este registro no obrigatrio, porm gratuito e no implica em qualquer tipo de aquisio de produtos ou servios, nem o vincula a qualquer compromisso perante a sanofi-aventis ou a este site.

As informaes coletadas esto relacionadas a seu nome, alguns dados de perfil social, mdico e de contato, alm de um login e senha que serviro para identific-lo em nossos sistemas em acessos futuros. Tal cadastro servir ainda como um canal de comunicao, permitindo que ns possamos enviar-lhe comunicaes sobre novidades deste site.

Voc poder, sempre que desejar e a qualquer momento, efetuar a excluso de seu registro de nosso cadastro bem como alterar suas informaes pessoais, conforme ser descrito mais adiante neste texto.

Compromisso com a confidencialidade dos dados fornecidos

Manter suas informaes pessoais em carter privado de vital importncia para ns e, portanto, as informaes que voc fornecer cadastrando-se ou utilizando este site sero consideradas confidencias e de uso restrito ao relacionamento entre voc e os servios da Sanofi contidos neste site. Em nenhuma hiptese suas informaes sero usadas alm das indicadas nesta poltica de privacidade.

As informaes pessoais so de uso restrito deste site, coletadas atravs de software seguro de banco de dados. Somente funcionrios autorizados pelas empresas diretamente relacionadas administrao e atualizao deste site tm acesso a seus dados pessoais e, ainda assim, tal acesso limitado pela necessidade. Por exemplo, se voc entrar em contato conosco para relatar um problema, o funcionrio responsvel pela administrao do site autorizado a acessar apenas as informaes pessoais necessrias para atender ao objeto de sua preocupao.

Todos os envolvidos com a administrao deste site, bem como as empresas contratadas para servios tcnicos de manuteno e atualizao so obrigadas a acatar esta poltica de privacidade. O funcionrio ou empresa que violar esta poltica est sujeito a ao disciplinar, a qual pode chegar at mesmo demisso ou cancelamento de contrato de prestao de servios.

Nenhuma informao pessoal que voc venha a nos fornecer ser repassada, fornecida, vendida alugada ou distribuda a terceiros, salvo em aes promocionais que envolvam parceiros da Sanofi ou nos caso de determinaes legais, judiciais ou de auditoria.

Ns nos reservamos o direito, no entanto, de revelar dados estatsticos gerais, mas no personalizados, de ndices de audincia e hbitos de navegao da totalidade de usurios deste site a fim de descrever nossos servios a parceiros, imprensa e outros terceiros, bem como para outros fins comerciais que considerarmos apropriados. Ressaltamos que em nenhuma hiptese sero divulgados dados que permitam a identificao dos usurios registrados nem de seus hbitos de acesso e navegao dentro deste site.

Outras informaes coletadas durante sua visita ao site

Alm do processo de registro, este site tambm obtm informaes no-pessoais e de forma indireta que permitem a mensurao de ndices de audincia e de desempenho deste site com o objetivo de ampliar a qualidade da informao e dos servios por ns oferecidos.

Dessa forma so coletadas, via Internet, informaes genricas sobre os computadores dos usurios que visitam nosso site, tais como nmero do IP de acesso (que o cdigo que identifica o computador que voc utiliza quando visita nosso site), os cdigos dos provedores que forneceram o acesso, data e hora das visitas ao site, sistemas operacionais e browsers utilizados. Essas informaes so conhecidas como Dados Nuticos (obtidos atravs de log files, server logs e clickstream data), e so utilizadas no gerenciamento do sistema para melhorar o contedo do site, realizar pesquisas de mercado e comunicar informaes aos visitantes. Tais dados nos permitem verificar, por exemplo, as pginas ou sesses mais utilizadas por nossos usurios, identificar arquivos ou pginas defeituosas, entre outros.

Alm desses dados, algumas informaes coletadas em nossos servidores so voluntariamente oferecidas por voc, atravs de formulrios ou coletadas automaticamente. Algumas reas deste site podero requerer tambm que voc fornea informaes adicionais para que possa fazer uso de recursos especficos, tais como subscries de boletins, utilizao do livro de receitas, participao em promoes, etc. Voc ser informado a cada ponto de coleta sobre qual informao de preenchimento obrigatrio e qual opcional.

Sobre o uso de "Cookies"

Este site utiliza tambm uma tecnologia conhecida geralmente como "Cookies". Apesar do uso deste recurso ser comum grande maioria dos sites disponveis na Internet, existem brechas de segurana que permitem, eventualmente, que pessoas m-intencionadas utilizem esta tecnologia de forma ilegal ou que venha a prejudicar a privacidade ou integridade dos sistemas dos usurios.

A Sanofi possui uma poltica tica e transparente quanto uso de "Cookies". Por favor, leia atentamente as explicaes abaixo, principalmente se voc no est familiarizado com as caractersticas desta tecnologia.

Os "Cookies" so pequenos arquivos de informao que so gravados no disco rgido de seu computador quando voc visita um site que usa esta tecnologia. Eles no executam comandos, no transportam vrus nem lem informaes pessoais de seu computador. Em geral os "Cookies" armazenam cdigos e preferncias que identificam voc perante o site visitado e apenas por ele podem ser lidos. O que diferencia os "Cookies" normais dos "maliciosos" o uso das informaes gravadas, principalmente quando associadas a outras informaes que voc fornece voluntariamente ao site visitado.

Neste site, o "Cookie" gravado em seu computador armazena um nico nmero que identifica voc perante nosso servidor e que nos informa se voc est acessando alguma informao ou pgina deste site. Uma das vantagens prticas do uso desse "Cookie" permitir que voc no tenha que digitar sua senha de acesso mais de uma vez em uma mesma visita.

No entanto, essa identificao tambm nos ajuda a medir certos padres de trfego, como os servios visitados por voc e seus padres de visita em geral, o que nos ajuda a entender melhor o uso que os usurios fazem deste site. Com estas informaes podemos personalizar melhor o contedo, servios e informaes que voc e os outros usurios acessam neste site. Outra saber que voc, por exemplo, quem est efetivamente participando de uma promoo ou concurso.

A maioria dos programas de navegao permitem que voc recuse a utilizao de "Cookies", e voc no obrigado a aceitar o envio de nosso. Se esta for a sua preferncia, por favor, tenha em conta que diversas sees deste site em especial, assim como outros sites da Internet podem no funcionar corretamente.

Para mais informaes sobre o uso de "cookies" por favor, acesse a seguinte pgina (em ingls): http://www.microsoft.com/info/cookies.htm. Para saber como desativar em seu browser a opo de aceitar "Cookies", aconselhamos que voc acesse o site http://www.microsoft.com/, no caso de utilizar um browser Microsoft, ou ento a http://www.netscape.com/, no caso de utilizar um browser Netscape.

Responsabilidades sobre segurana de dados

Proteger sua privacidade uma de nossas principais metas. Dessa forma, tomamos todas as medidas que esto ao nosso alcance tecnolgico e econmico a fim de assegurar-lhe tanto a sua privacidade como nossos sistemas e contedo deste site.

Uma vez que nenhuma transmisso de dados pela Internet 100% segura ou livre de erros, e apesar de todos os recursos despendidos em proteger suas informaes, no podemos garantir a integral segurana dos dados transmitidos e armazenados. Fica assim a seu prprio critrio assumir os riscos decorrentes de suas escolhas. Em especial, ressaltamos que os e-mails enviados ou recebidos deste site podem no ser seguros, portanto voc deve tomar cuidados especiais quanto ao tipo de informao voc est enviando.

Um vez recebidas suas informaes e/ou verificada sua inteno de transmisso de dados pelos nossos sistemas, envidaremos nossos melhores esforos para garantir a sua privacidade e proteger suas informaes pessoais na transmisso de dados de seu computador para este site, quanto perda, acesso no autorizado, divulgao, alterao ou destruio de dados.

Em ltima instncia, voc tambm responsvel pela manuteno de sua privacidade e pelo sigilo de suas senhas e/ou informaes pessoais, principalmente se voc partilha seu computador com outras pessoas ou est acessando este site a partir de um local pblico, como uma biblioteca ou cybercaf.

Para que outras pessoas no tenham acesso a suas informaes pessoais, recomendamos os seguintes procedimentos.

Poltica de correspondncia e comunicaes com este site

Todas as comunicaes ou contatos que incluam informao no-pessoal enviadas a ns sero consideradas como no-confidenciais e no-exclusivas. Tanto este site, como a sanofi-aventis, seus fornecedores e funcionrios podero usar todas as informaes, inclusive idias, invenes, conceitos, tcnicas ou know-how revelados nestas comunicaes para qualquer fim, inclusive para divulgao a terceiros, no desenvolvimento, fabricao e/ou comercializao de bens e servios, sem direito a compensao e sem que, obrigatoriamente, seja identificado o autor da comunicao.

Ressaltamos que em nenhum momento a Sanofi ou os administradores deste site entraro em contato com voc para solicitar informaes confidenciais, incluindo sua senha pessoal de acesso a este site, nmeros de documentos e outras informaes profissionais. Caso voc desconfie de qualquer contato que aponte a violao desta prtica, entre em contato imediatamente conosco.

Sobre a prtica de envio de newsletters

A Sanofi no inclui em suas prticas o envio de correspondncia publicitria no-solicitada (spam).

Se voc optou por receber informaes ou newsletters enviados por este site, de tempos em tempos voc poder receber mensagens em sua caixa postal de e-mail com notcias, informaes sobre novos servios ou at mesmo ser convidado a participar de eventos, pesquisas e promoes. Se mudar de idia, voc poder alterar a qualquer momento as informaes de seu cadastro neste site para no mais receber tais correspondncias.

Alterao de registro e informaes pessoais

Voc poder a qualquer momento revisar, modificar ou suprimir de forma parcial ou total as informaes pessoais que armazenamos sobre voc em nossa base de dados, sem que isso implique em outras conseqncias alm da eventual restrio de acesso futuro a este site.

A alterao parcial de seus dados poder ser feita diretamente por voc atravs da rea "Meu Cadastro", onde haver tambm a opo para ter suas informaes retiradas de forma permanente de nossa base de dados. Uma vez excludo seu cadastro, voc no poder acessar as reas restritas deste site at que um novo registro seja realizado.

Iseno de responsabilidade quanto a sites externos

Voc encontrar neste site diversos tipos de contedo que se vinculam com sites e/ou servios dos nossos parceiros, colaboradores, provedores, patrocinadores, representantes e demais terceiros. Trata-se de links que acreditamos possam oferecer informaes e servios teis tanto de contedo cientfico como de interesse geral.

Sempre que um link remeta a um site ou servio cujo contedo ou poltica editorial no seja controlado pela sanofi-aventis, ele ser considerado como sendo um "site externo" e voc ser sempre avisado quando estiver preste a acessar algum deles.

Ao acessar qualquer site externo, voc o far por sua prpria conta e risco, uma vez que nem a Sanofi nem os responsveis pela administrao deste site endossam ou se responsabilizam pela acuidade das informaes ou padro de qualidade dos servios por ele oferecidos.

Ressaltamos que alguns sites externos podem no possuir polticas de privacidade, enquanto outros acatam suas prprias prticas de obteno e uso de dados. Como a Sanofi no tem controle sobre a forma como essas informaes so usadas, esta Poltica de Privacidade no se aplica a esses casos. Recomendamos que voc consulte as polticas todos os sites que visitar antes de enviar-lhes qualquer tipo de informao pessoal.

Aceitao desta poltica

Ao utilizar este site, voc estar manifestando a sua concordncia e aceitao desta Poltica de Privacidade. Se voc no concorda com os termos desta poltica, por favor, no utilize este site.

A Sanofi se reserva o direito de alterar esta poltica de privacidade a qualquer tempo, sem aviso prvio, limitando-se a comunicar seus usurios atravs de aviso em rea visvel da pgina de entrada deste site. Ao continuar fazendo uso deste site aps a implementao de qualquer mudana na presente poltica, subentende-se que voc aceitou tais mudanas, razo pela qual recomendamos a verificao peridica desta poltica.

Se voc tem qualquer pergunta, comentrio, ou preocupao sobre esta poltica de privacidade, por favor, entre em contato conosco.

Esta poltica de privacidade foi atualizada em 24 de novembro de 2004.